徐州市某小區高層住宅樓的電梯因配件故障停運超過一周，導致數十戶居民面臨日常出行難題。尤其是老年人、孩子和行動不便的居民，每天需要費勁上下樓梯，苦不堪言。據悉，該小區交付于2015年，電梯運行年限較長，近期頻繁出現問題。本次停運源于一關鍵零部件磨損，但物業在報修后遲遲未能更換全新的電梯配件，導致延誤。居民代表累言：“多次催促物業，但總說成本高、配件暫缺，老幼出行費力真傷神！”社區負責人表示，現已協調多部門加快推進采購，盡量在近兩天內完工。事件同時也觸發片區老舊設施升級的呼吁，期盼物業管理能保障居住如初。